Support

Hilfe & FAQ

Antworten auf häufige Fragen zu Sammler auf iPhone, iPad und Mac.

Sammlungen und Objekte

Wie lege ich eine neue Sammlung an?

Öffne die Sammlungsübersicht und wähle „Neue Sammlung“. Vergib eine Bezeichnung und lege bei Bedarf Farbe, Emoji/Symbol, Standardwährung und eigene Felder fest.

Kann ich eigene Felder definieren?

Ja. Die Felder werden pro Sammlung verwaltet. Verfügbar sind unter anderem Text, mehrzeiliger Text, Zahl, Datum, Ja/Nein, Liste und Währung. Felder können aktiviert, deaktiviert und in ihrer Reihenfolge geändert werden.

Wie funktionieren Listen mit Unterebenen?

Listen können bis zu drei Ebenen besitzen, zum Beispiel Land → Region → Stadt. Die Bezeichnungen der Ebenen können angepasst werden. Wird ein Wert auf einer oberen Ebene geändert, werden davon abhängige Unterebenen neu gewählt. Listeneinträge können zusätzlich mit Emojis versehen und alphabetisch oder manuell sortiert werden.

Kann ich Fotos aufnehmen und importieren?

Ja. Auf unterstützten Geräten kannst du Fotos direkt aufnehmen oder aus vorhandenen Quellen importieren. Bilder können zugeschnitten und einem Objekt zugeordnet werden. Pro Objekt sind mehrere Fotos möglich.

Welches Foto wird in Liste und Raster angezeigt?

Wenn ein Objekt mehrere Fotos besitzt, kannst du in der Objektbearbeitung über das Sternsymbol ein Titelbild festlegen. Dieses Bild wird anschließend in der Listen- und Rasteransicht verwendet. Ohne ausdrückliche Auswahl verwendet Sammler das erste Foto.

Was sehe ich, wenn ich ein vorhandenes Objekt öffne?

Vorhandene Objekte öffnen zuerst in einer schreibgeschützten Detailansicht. Dort siehst du die Bezeichnung, alle benutzerdefinierten Angaben und sämtliche Fotos in einem Raster. Das aktuelle Titelbild wird gekennzeichnet. Bei Fremdwährungsbeträgen zeigt Sammler zusätzlich den umgerechneten Betrag in der Standardwährung der Sammlung an. Über „Bearbeiten“ öffnest du den Bearbeitungsdialog. Beim Anlegen eines neuen Objekts öffnet Sammler weiterhin direkt die Bearbeitung.

Wie verlasse ich die Objektbearbeitung ohne Änderungen zu speichern?

Wähle „Abbrechen“. Nicht gespeicherte Eingaben werden verworfen. Auch Fotos, die du während dieses Bearbeitungsvorgangs hinzugefügt oder gelöscht hast, werden auf den Zustand beim Öffnen des Editors zurückgesetzt.

Wie lösche ich ein Objekt?

Öffne das Objekt, wähle „Bearbeiten“ und anschließend „Löschen“. Sammler fragt zur Sicherheit noch einmal nach. Nach dem Löschen gelangst du direkt zurück zur Objektliste der Sammlung. Auch über die Wischgeste in der Liste ist das Löschen möglich. Bei eingeschalteter iCloud-Synchronisation wird die Löschung mit deinen verbundenen Geräten abgeglichen.

Wie finde ich bestimmte Objekte wieder?

Nutze die Filterfunktion der jeweiligen Sammlung. Je nach Feldtyp stehen passende Filter zur Verfügung. Bei Währungsfeldern kannst du auch nach einem Betrag oder einem Wertebereich filtern; die Auswertung erfolgt in der Standardwährung der Sammlung. Zusätzlich bietet die Rasteransicht einen schnellen visuellen Überblick.

iCloud und Datenspeicherung

Kann Sammler meine Daten über iCloud synchronisieren?

Ja. Die iCloud-Synchronisation kann in den Einstellungen ein- und ausgeschaltet werden und ist standardmäßig deaktiviert. Bei aktivierter Synchronisation werden Sammlungen, Objekte, benutzerdefinierte Felder und Fotos über die private iCloud-/CloudKit-Datenbank deines Apple Accounts zwischen deinen Geräten abgeglichen.

Was passiert beim ersten Einschalten der iCloud-Synchronisation?

Wenn auf dem Gerät bereits lokale Daten vorhanden sind, kannst du wählen, ob du den vorhandenen iCloud-Bestand verwenden oder die lokalen und iCloud-Daten zusammenführen möchtest. Beim Zusammenführen bleiben Datensätze anhand ihrer internen Kennungen erhalten und werden in den iCloud-Speicher übernommen.

Was bedeutet „iCloud-Bestand verwenden“?

Sammler wechselt auf den getrennten iCloud-Datenspeicher. Der bisherige lokale Bestand wird dabei nicht gelöscht. Vor einem Speicherwechsel legt Sammler zusätzlich ein internes Sicherheitsbackup an.

Was passiert, wenn ich die iCloud-Synchronisation ausschalte?

Der aktuell sichtbare iCloud-Bestand wird in den lokalen Datenspeicher übernommen. Anschließend arbeitet Sammler lokal weiter. Der iCloud-Bestand selbst bleibt bestehen.

Wo sehe ich, wann zuletzt synchronisiert wurde?

In den Einstellungen sowie auf der Seite „Info“ zeigt Sammler den Zeitpunkt der zuletzt erfolgreich erfassten iCloud-Synchronisation an. Ist die Synchronisation ausgeschaltet, wird dies dort ausdrücklich angezeigt.

Welche Voraussetzungen gelten für die Synchronisation?

Die Geräte müssen mit dem gewünschten Apple Account bei iCloud angemeldet sein und eine Internetverbindung besitzen. Die Synchronisation erfolgt über Apples CloudKit-Dienst und kann je nach Datenmenge und Verbindung etwas Zeit benötigen.

Sicherung, Import und Berichte

Wie sichere ich meine Daten?

Nutze „Daten exportieren“. Der Export enthält Sammlungen, Objekte, benutzerdefinierte Felder und Fotos und kann später wieder importiert werden. Vor größeren Änderungen empfiehlt sich ein aktueller Export zusätzlich zur iCloud-Synchronisation.

Was passiert beim Datenimport?

Nach Auswahl einer Exportdatei fragt Sammler, ob du den Bestand „Zusammenführen“ oder „Vorhandene Daten ersetzen“ möchtest. Beim Zusammenführen bleiben zusätzlich vorhandene Sammlungen, Objekte und Fotos erhalten; übereinstimmende Datensätze werden anhand ihrer internen Kennungen abgeglichen, wobei neuere Änderungen berücksichtigt werden. Beim Ersetzen wird der aktuelle Bestand vollständig durch den Inhalt der Datei ausgetauscht. Prüfe die Auswahl sorgfältig und erstelle vor größeren Importen am besten einen aktuellen Export. Ältere unterstützte Exportformate können weiterhin importiert werden.

Kann ich einen Bericht drucken oder als PDF speichern?

Ja. Für eine Sammlung kann ein farbiger Bericht im A4-Hochformat erzeugt werden. Aktive Filter können dabei berücksichtigt und im Bericht ausgewiesen werden. Zusätzlich kann für ein einzelnes Objekt ein eigener Bericht mit den zugehörigen Fotos erzeugt werden.

Statistik und Währungen

Gibt es Statistiken?

Ja. Die Statistikseite wertet unter anderem Listenfelder und Ja/Nein-Felder als Balkendiagramme aus. Bei mehrstufigen Listen werden die Ebenen berücksichtigt.

Wie funktionieren Währungsfelder?

Eine Sammlung besitzt eine Standardwährung. Währungsfelder können Beträge auch in anderen Währungen enthalten. Sammler kann diese für Filter, Statistiken und Berichte in die Standardwährung umrechnen.

Woher kommen die Wechselkurse?

Sammler verwendet die Frankfurter API. Die automatische Aktualisierung der Währungskurse ist standardmäßig ausgeschaltet und kann in den Einstellungen aktiviert werden. Diese Einstellung wird über iCloud zwischen deinen Geräten mit demselben Apple Account synchronisiert. Eine manuelle Aktualisierung ist weiterhin möglich. Für ein Objekt kann je nach Funktion ein aktueller Kurs oder ein Kurs zu einem festen Datum verwendet werden.

Darstellung und App-Icon

Kann ich zwischen hellem und dunklem Design wechseln?

Ja. In den Einstellungen kannst du zwischen „System“, „Hell“ und „Dunkel“ wählen. „System“ übernimmt die Darstellung des Betriebssystems.

Kann ich das App-Icon ändern?

Ja. In den Einstellungen stehen mehrere Icon-Familien zur Auswahl: Standard, Grün, Türkis, Violett, Rot, Orange, Gelb und Pride. Die Varianten besitzen jeweils eine helle und dunkle Ausführung. Auf iPhone und iPad zeigt iOS beim manuellen Wechsel des App-Icons einen Systemhinweis an.

Sammler und Sammler pro

Was kann ich mit Sammler kostenlos nutzen?

Sammler kann kostenlos mit bis zu zwei Sammlungen, insgesamt 15 Objekten, einem Foto je Objekt und bis zu fünf benutzerdefinierten Feldern je Sammlung genutzt werden. Benutzerdefinierte Felder, Listen und Unterlisten, Statistik, iCloud-Synchronisation und alternative App-Icons bleiben in der kostenlosen Version verfügbar.

Was bietet Sammler pro?

Sammler pro hebt die Mengenbegrenzungen für Sammlungen, Objekte, Fotos und benutzerdefinierte Felder auf. Zusätzlich stehen PDF-Berichte sowie Export und Import zur Verfügung. Sammler pro ist ein einmaliger In-App-Kauf ohne Abo. Der Preis für den deutschen App Store beträgt 14,99 €, für die Schweiz sind 15 CHF vorgesehen. Der auf deinem Gerät angezeigte Preis richtet sich nach dem Land bzw. der Region deines Apple-Accounts und ist vor dem Kauf maßgeblich.

Was passiert mit vorhandenen Daten, wenn ein kostenloses Limit überschritten ist?

Vorhandene Daten werden niemals gelöscht, ausgeblendet oder gesperrt. Auch Bestände oberhalb eines kostenlosen Limits bleiben vollständig sichtbar und bearbeitbar. Lediglich das Neuanlegen weiterer Inhalte wird verhindert, bis wieder Platz unter dem Limit vorhanden ist oder Sammler pro freigeschaltet wurde.

Warum sehe ich Funktionen, die nur zu Sammler pro gehören?

Pro-Funktionen bleiben bewusst sichtbar, damit du sehen kannst, welche Möglichkeiten Sammler zusätzlich bietet. Beim Antippen einer solchen Funktion zeigt die App einen Hinweis zu Sammler pro und bietet die Freischaltung an.

Kann ich einen früheren Kauf wiederherstellen?

Ja. In den Einstellungen steht „Käufe wiederherstellen“ zur Verfügung. Die Freischaltung wird über den Apple Account und StoreKit geprüft.

Support

Warum erscheint beim Start eine Ladeanzeige?

Beim Start zeigt Sammler auf iPhone und iPad das aktuell gewählte App-Icon zusammen mit einer Ladeanimation. Besonders nach einer Neuinstallation kann das erstmalige Vorbereiten des lokalen Datenspeichers und der Apple-/iCloud-Komponenten einige Sekunden dauern. Die Startanzeige bleibt sichtbar, bis der Datenspeicher bereit ist; bei späteren Starts ist dieser Vorgang normalerweise deutlich kürzer.

Wie öffne ich diese Hilfe direkt aus Sammler?

Wähle in Sammler unter „Information“ den Eintrag „Hilfe / FAQ“. Die aktuelle Online-Hilfe wird anschließend im Standardbrowser geöffnet.

Wo bekomme ich persönliche Hilfe?

Schreib eine E-Mail an info@appsbybrochi.net. Bitte nenne möglichst das verwendete Gerät, die App-Version und beschreibe kurz, was genau passiert.

SammlerEin Produkt von Apps by Brochi