Hilfe & FAQ
Antworten auf häufige Fragen zu Sammler auf iPhone, iPhone Duo, iPad und Mac.
Sammlungen und Objekte
Wie lege ich eine neue Sammlung an?
Öffne die Sammlungsübersicht und wähle „Neue Sammlung“. Vergib eine Bezeichnung und lege bei Bedarf Farbe, Emoji/Symbol, Standardwährung und eigene Felder fest.
Kann ich eigene Felder definieren?
Ja. Die Felder werden pro Sammlung verwaltet. Verfügbar sind unter anderem Text, mehrzeiliger Text, Zahl, Datum, Ja/Nein, Liste und Währung. Feld- und Kategoriebezeichnungen können frei benannt werden. Felder lassen sich außerdem aktivieren, deaktivieren und in ihrer Reihenfolge ändern.
Wie funktionieren Listen mit Unterebenen?
Listen können bis zu drei Ebenen besitzen, zum Beispiel Land → Region → Stadt. Die Bezeichnung der Kategorie, die Namen aller drei Ebenen und die einzelnen Listeneinträge können angepasst werden. Vorhandene Objektzuordnungen bleiben beim Umbenennen erhalten. Wird ein Wert auf einer oberen Ebene geändert, werden davon abhängige Unterebenen neu gewählt. Listeneinträge können zusätzlich mit Emojis versehen und alphabetisch oder manuell sortiert werden.
Kann ich Fotos aufnehmen und importieren?
Ja. Auf unterstützten Geräten kannst du Fotos direkt aufnehmen oder aus vorhandenen Quellen importieren. Neue Kameraaufnahmen lassen sich mithilfe eines eingeblendeten Rasters fein gerade richten und anschließend zuschneiden. Die gespeicherten Bilder werden dem jeweiligen Objekt zugeordnet. Mit Sammler pro sind mehrere Fotos je Objekt möglich.
Welches Foto wird in Liste und Raster angezeigt?
Wenn ein Objekt mehrere Fotos besitzt, kannst du in der Objektbearbeitung über das Sternsymbol ein Titelbild festlegen. Dieses Bild wird anschließend in der Listen- und Rasteransicht verwendet. Ohne ausdrückliche Auswahl verwendet Sammler das erste Foto.
Was sehe ich, wenn ich ein vorhandenes Objekt öffne?
Vorhandene Objekte öffnen zuerst in einer schreibgeschützten Detailansicht. Dort siehst du die Bezeichnung, alle benutzerdefinierten Angaben und sämtliche Fotos in einem Raster. Das aktuelle Titelbild wird gekennzeichnet. Bei Fremdwährungsbeträgen zeigt Sammler zusätzlich den umgerechneten Betrag in der Standardwährung der Sammlung an. Über „Bearbeiten“ öffnest du den Bearbeitungsdialog. Beim Anlegen eines neuen Objekts öffnet Sammler weiterhin direkt die Bearbeitung.
Wie verlasse ich die Objektbearbeitung ohne Änderungen zu speichern?
Wähle „Abbrechen“. Nicht gespeicherte Eingaben werden verworfen. Auch Fotos, die du während dieses Bearbeitungsvorgangs hinzugefügt oder gelöscht hast, werden auf den Zustand beim Öffnen des Editors zurückgesetzt.
Wie lösche ich ein Objekt?
Öffne das Objekt, wähle „Bearbeiten“ und anschließend die Löschaktion. Auch über die Wischgeste in der Liste ist das Löschen möglich. Ab Version 1.0.3 verschiebt Sammler das Objekt zunächst mit seinen Fotos in den Papierkorb. Es verschwindet aus den aktiven Listen, der Suche, Statistiken und Berichten, kann aber wiederhergestellt werden. Bei eingeschalteter iCloud-Synchronisation wird auch der Papierkorb zwischen deinen aktualisierten Geräten abgeglichen.
Wie funktioniert der Papierkorb?
Du findest ihn in der Navigation unter „Papierkorb“. Gelöschte Sammlungen und einzelne Objekte bleiben dort mit ihren Fotos 30 Tage lang wiederherstellbar. Wähle bei einem Eintrag „Wiederherstellen“, um ihn zurückzuholen. Der Papierkorb und die Wiederherstellung sind auch ohne Sammler pro verfügbar.
Nach Ablauf der 30 Tage entfernt Sammler die Einträge bei der nächsten App-Nutzung automatisch. Bei geschlossener App erfolgt keine zeitgesteuerte Hintergrundlöschung. Papierkorbinhalte werden weder in aktiven Listen und der Suche noch in Statistiken oder Berichten berücksichtigt.
Kann ich einzelne Objekte einer gelöschten Sammlung wiederherstellen?
Eine gelöschte Sammlung bildet eine Einheit mit allen enthaltenen Objekten und Fotos. Sie kann nur vollständig wiederhergestellt oder endgültig gelöscht werden. Einzelne Objekte dieser Sammlung lassen sich im Papierkorb nicht separat auswählen. Beim Verschieben der Sammlung gehören auch zuvor einzeln gelöschte Objekte dieser Sammlung zur gemeinsamen 30-Tage-Frist.
Wie lösche ich Inhalte sofort endgültig?
Öffne den Papierkorb und wähle bei einem Eintrag „Endgültig löschen“. Mit „Papierkorb leeren“ entfernst du alle dort enthaltenen Sammlungen und Objekte. Beide Aktionen verlangen eine Bestätigung und lassen sich in der App nicht rückgängig machen. Bei aktivierter iCloud-Synchronisation wird die endgültige Löschung auf deine verbundenen Geräte übertragen.
Bereits erstellte Exporte und interne Sicherungen können die Inhalte weiterhin enthalten. Die endgültige Löschung im Papierkorb entfernt keine Daten aus diesen vorhandenen Sicherungskopien.
Wird der Papierkorb über iCloud synchronisiert?
Ja, wenn iCloud eingeschaltet ist. Verschieben, Wiederherstellen und endgültiges Löschen werden zwischen Geräten mit demselben Apple Account abgeglichen. Verwende auf allen Geräten mindestens Version 1.0.3, damit sie den Papierkorbstatus berücksichtigen. Während eines laufenden iCloud-Vorgangs können Papierkorb-Aktionen vorübergehend deaktiviert sein.
Wie finde ich bestimmte Objekte wieder?
Nutze die Filterfunktion der jeweiligen Sammlung. Je nach Feldtyp stehen passende Filter zur Verfügung. Bei Währungsfeldern kannst du auch nach einem Betrag oder einem Wertebereich filtern; die Auswertung erfolgt in der Standardwährung der Sammlung. Zusätzlich bietet die Rasteransicht einen schnellen visuellen Überblick.
Kann ich die Größe der Kacheln in der Rasteransicht ändern?
Ja. Auf iPad und Mac kannst du direkt auf der Rasterseite zwischen „Groß“, „Mittel“ und „Klein“ wählen. Kleinere Kacheln zeigen entsprechend mehr Spalten. Die gewählte Größe gilt lokal für das jeweilige Gerät, bleibt dort gespeichert und wird weder über iCloud synchronisiert noch exportiert. Auf iPhone und iPhone Duo passt Sammler das Raster automatisch an die verfügbare Anzeige an.
iCloud und Datenspeicherung
Kann Sammler meine Daten über iCloud synchronisieren?
Ja. Die iCloud-Synchronisation kann in den Einstellungen ein- und ausgeschaltet werden und ist standardmäßig deaktiviert. Bei aktivierter Synchronisation werden Sammlungen, Objekte, benutzerdefinierte Felder und Fotos über die private iCloud-/CloudKit-Datenbank deines Apple Accounts zwischen deinen Geräten abgeglichen.
Was passiert beim ersten Einschalten der iCloud-Synchronisation?
Wenn auf dem Gerät bereits lokale Daten vorhanden sind, kannst du wählen, ob du den vorhandenen iCloud-Bestand verwenden oder die lokalen und iCloud-Daten zusammenführen möchtest. Beim Zusammenführen bleiben Datensätze anhand ihrer internen Kennungen erhalten und werden in den iCloud-Speicher übernommen.
Was bedeutet „iCloud-Bestand verwenden“?
Sammler wechselt auf den getrennten iCloud-Datenspeicher. Der bisherige lokale Bestand wird dabei nicht gelöscht. Vor einem Speicherwechsel legt Sammler zusätzlich ein internes Sicherheitsbackup an. Diese Sicherung bleibt auf dem jeweiligen Gerät; je Sicherungsart werden automatisch höchstens die fünf neuesten Backups aufbewahrt.
Was passiert, wenn ich die iCloud-Synchronisation ausschalte?
Der aktuell sichtbare iCloud-Bestand wird in den lokalen Datenspeicher übernommen. Anschließend arbeitet Sammler lokal weiter. Der iCloud-Bestand selbst bleibt bestehen.
Wo sehe ich, wann zuletzt synchronisiert wurde?
In den Einstellungen sowie auf der Seite „Info“ zeigt Sammler die Zeitpunkte des letzten bestätigten Imports und Exports an. Diese Angaben ändern sich nur nach einem erfolgreich abgeschlossenen Abgleich. Ist die Synchronisation ausgeschaltet, wird dies dort ausdrücklich angezeigt.
Was bedeutet „iCloud verarbeitet Daten im Hintergrund …“?
Dieser neutrale Status erscheint, wenn ein von iCloud begonnener Vorgang länger dauert und noch kein bestätigter Abschluss vorliegt. Er bedeutet weder, dass der Abgleich fehlgeschlagen ist, noch dass er bereits erfolgreich beendet wurde. iCloud arbeitet systemseitig weiter; maßgeblich bleiben die getrennt angezeigten Zeitpunkte des letzten bestätigten Imports und Exports.
Welche Voraussetzungen gelten für die Synchronisation?
Die Geräte müssen mit dem gewünschten Apple Account bei iCloud angemeldet sein und eine Internetverbindung besitzen. Die Synchronisation erfolgt über Apples CloudKit-Dienst und kann je nach Datenmenge und Verbindung etwas Zeit benötigen.
Sicherung, Import und Berichte
Wie sichere ich meine Daten?
Nutze mit Sammler pro „Daten exportieren“. Der vollständige Export enthält Sammlungen, Objekte, benutzerdefinierte Felder und Fotos; ab Version 1.0.3 auch Papierkorbinhalte samt Löschstatus. Er kann später wieder importiert werden. Vor größeren Änderungen empfiehlt sich ein aktueller Export zusätzlich zur iCloud-Synchronisation.
Was passiert beim Datenimport?
Nach Auswahl einer Exportdatei fragt Sammler, ob du den Bestand „Zusammenführen“ oder „Vorhandene Daten ersetzen“ möchtest. Beim Zusammenführen bleiben zusätzlich vorhandene Sammlungen, Objekte und Fotos erhalten; übereinstimmende Datensätze werden anhand ihrer internen Kennungen abgeglichen, wobei neuere Änderungen berücksichtigt werden. Beim Ersetzen wird der aktuelle Bestand vollständig durch den Inhalt der Datei ausgetauscht. Prüfe die Auswahl sorgfältig und erstelle vor größeren Importen am besten einen aktuellen Export. Ältere unterstützte Exportformate können weiterhin importiert werden.
Was bedeutet „Doppelte Datensätze reparieren“?
Die Funktion prüft den Datenbestand auf doppelte interne Kennungen und ungültige Verknüpfungen. Eine Prüfung allein ändert noch keine Daten. Bei der Reparatur führt Sammler nur eindeutig identische Duplikate zusammen; Datensätze mit widersprüchlichen Inhalten bleiben zur Sicherheit unverändert. Vor der Reparatur wird automatisch ein vollständiges lokales JSON-Sicherheitsbackup angelegt. Wenn du iCloud verwendest, führe die Reparatur nur auf einem Gerät aus und lasse die übrigen Geräte die Änderung anschließend über iCloud übernehmen.
Wie lange bleiben interne Sicherheitsbackups gespeichert?
Interne Sicherheitsbackups werden nur im App-Speicher des jeweiligen Geräts abgelegt und nicht über iCloud synchronisiert. Sie können Sammlungsdaten und Fotos sowie ab Version 1.0.3 auch Papierkorbinhalte enthalten. Je Sicherungsart bewahrt Sammler höchstens die fünf neuesten Backups auf; nachdem eine neue Sicherung erfolgreich geschrieben wurde, werden ältere Sicherungen derselben Art automatisch entfernt. Diese mengenbasierte Aufbewahrung ist unabhängig von der 30-Tage-Frist im Papierkorb: Bereits endgültig gelöschte Inhalte können in älteren Sicherungen noch enthalten sein. Exporte, die du selbst außerhalb der App speicherst, bleiben davon unberührt und werden nicht automatisch gelöscht.
Kann ich ältere Exportdateien weiterhin importieren?
Ja. Dateien im bisherigen Format v2 bleiben lesbar. Version 1.0.3 verwendet für neue vollständige Exporte das Format v3, das auch den Papierkorbstatus erhält. Verwende zum Einlesen einer neuen v3-Datei mindestens Version 1.0.3. Beim Zusammenführen berücksichtigt Sammler neuere Änderungen und Wiederherstellungen; ein vollständiges Ersetzen übernimmt dagegen den Bestand aus der ausgewählten Datei.
Kann ich einen Bericht drucken oder als PDF speichern?
Ja. Für eine Sammlung kann ein farbiger Bericht im A4-Hochformat erzeugt werden. Aktive Filter können dabei berücksichtigt und im Bericht ausgewiesen werden. Zusätzlich kann für ein einzelnes Objekt ein eigener Bericht mit den zugehörigen Fotos erzeugt werden.
Statistik und Währungen
Gibt es Statistiken?
Ja. Die Statistikseite wertet unter anderem Listenfelder und Ja/Nein-Felder als Balkendiagramme aus. Bei mehrstufigen Listen werden die Ebenen berücksichtigt. Ab Version 1.0.3 werden Bezeichnungen und Mengen in besser lesbaren Balkenzeilen dargestellt. Objekte im Papierkorb werden nicht mitgezählt.
Wie funktionieren Währungsfelder?
Eine Sammlung besitzt eine Standardwährung. Währungsfelder können Beträge auch in anderen Währungen enthalten. Sammler kann diese für Filter, Statistiken und Berichte in die Standardwährung umrechnen.
Woher kommen die Wechselkurse?
Sammler verwendet die Frankfurter API. Die automatische Aktualisierung der Währungskurse ist standardmäßig ausgeschaltet und kann in den Einstellungen aktiviert werden. Diese Einstellung wird über iCloud zwischen deinen Geräten mit demselben Apple Account synchronisiert. Eine manuelle Aktualisierung ist weiterhin möglich. Für ein Objekt kann je nach Funktion ein aktueller Kurs oder ein Kurs zu einem festen Datum verwendet werden.
Darstellung und App-Icon
Kann ich zwischen hellem und dunklem Design wechseln?
Ja. In den Einstellungen kannst du zwischen „System“, „Hell“ und „Dunkel“ wählen. „System“ übernimmt die Darstellung des Betriebssystems.
Kann ich das App-Icon ändern?
Ja. In den Einstellungen stehen mehrere Icon-Familien zur Auswahl: Standard, Grün, Türkis, Violett, Rot, Orange, Gelb und Pride. Die Varianten besitzen jeweils eine helle und dunkle Ausführung. Auf iPhone und iPad zeigt iOS beim manuellen Wechsel des App-Icons einen Systemhinweis an.
Wo sehe ich die Version meines Betriebssystems?
Auf der Seite „Info“ zeigt Sammler neben der App-Version auch die aktuell ausgeführte Version von iOS, iPadOS oder macOS an.
Sammler und Sammler pro
Was kann ich mit Sammler kostenlos nutzen?
Sammler kann kostenlos mit bis zu zwei Sammlungen, insgesamt 15 Objekten, einem Foto je Objekt und bis zu fünf benutzerdefinierten Feldern je Sammlung genutzt werden. Benutzerdefinierte Felder, Listen und Unterlisten, Statistik, iCloud-Synchronisation und alternative App-Icons bleiben in der kostenlosen Version verfügbar.
Was bietet Sammler pro?
Sammler pro hebt die Mengenbegrenzungen für Sammlungen, Objekte, Fotos und benutzerdefinierte Felder auf. Zusätzlich stehen PDF-Berichte sowie Export und Import zur Verfügung. Sammler pro ist ein einmaliger In-App-Kauf ohne Abo und unterstützt Apples Familienfreigabe. Der Preis für den deutschen App Store beträgt 14,99 €, in der Schweiz 15 CHF. Der auf deinem Gerät angezeigte Preis richtet sich nach dem Land bzw. der Region deines Apple-Accounts und ist vor dem Kauf maßgeblich.
Wie funktioniert die Familienfreigabe für Sammler pro?
Der einmalige Kauf kann über Apples Familienfreigabe mit bis zu fünf weiteren Mitgliedern deiner Apple-Familie geteilt werden. Je nach Store-Status wird die Freischaltung automatisch erkannt oder über „Käufe wiederherstellen“ aktualisiert. Nur die Pro-Berechtigung wird geteilt: Jedes Familienmitglied behält seinen eigenen Datenbestand und seine eigene private iCloud-Synchronisation.
Was passiert, wenn eine geteilte Pro-Berechtigung endet?
Vorhandene Sammlungen und Objekte bleiben vollständig erhalten, sichtbar und bearbeitbar. Neue Inhalte können danach nur noch innerhalb der kostenlosen Limits angelegt werden, bis wieder eine gültige Pro-Berechtigung besteht.
Was passiert mit vorhandenen Daten, wenn ein kostenloses Limit überschritten ist?
Vorhandene Daten werden niemals gelöscht, ausgeblendet oder gesperrt. Auch Bestände oberhalb eines kostenlosen Limits bleiben vollständig sichtbar und bearbeitbar. Lediglich das Neuanlegen weiterer Inhalte wird verhindert, bis wieder Platz unter dem Limit vorhanden ist oder Sammler pro freigeschaltet wurde.
Warum sehe ich Funktionen, die nur zu Sammler pro gehören?
Pro-Funktionen bleiben bewusst sichtbar, damit du sehen kannst, welche Möglichkeiten Sammler zusätzlich bietet. Beim Antippen einer solchen Funktion zeigt die App einen Hinweis zu Sammler pro und bietet die Freischaltung an.
Kann ich einen früheren Kauf wiederherstellen?
Ja. In den Einstellungen steht „Käufe wiederherstellen“ zur Verfügung. Die Freischaltung wird über den Apple Account und StoreKit geprüft.
Support
Warum erscheint beim Start eine Ladeanzeige?
Beim Start zeigt Sammler auf iPhone und iPad das aktuell gewählte App-Icon zusammen mit einer Ladeanimation. Besonders nach einer Neuinstallation kann das erstmalige Vorbereiten des lokalen Datenspeichers und der Apple-/iCloud-Komponenten einige Sekunden dauern. Die Startanzeige bleibt sichtbar, bis der Datenspeicher bereit ist; bei späteren Starts ist dieser Vorgang normalerweise deutlich kürzer.
Wie öffne ich diese Hilfe direkt aus Sammler?
Wähle in Sammler unter „Information“ den Eintrag „Hilfe / FAQ“. Die aktuelle Online-Hilfe wird anschließend im Standardbrowser geöffnet.
Wo bekomme ich persönliche Hilfe?
Schreib eine E-Mail an info@appsbybrochi.net. Bitte nenne möglichst das verwendete Gerät, die App-Version und beschreibe kurz, was genau passiert.